Πολιτική Απορρήτου

Η Katsantonis Taxi σέβεται την ιδιωτικότητα των επισκεπτών του website και των πελατών της. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε μέσω του website, για ποιους σκοπούς τα χρησιμοποιούμε, σε ποιους μπορεί να κοινοποιούνται και ποια δικαιώματα έχετε.

Η επεξεργασία γίνεται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 («ΓΚΠΔ») και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.

Υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι:

• Επωνυμία: Πλήρης νομική επωνυμία και νομική μορφή
• Διακριτικός τίτλος: Katsantonis Taxi
• ΑΦΜ / ΔΟΥ: ΑΦΜ / ΔΟΥ
• Αριθμός ΓΕΜΗ: Αριθμός ΓΕΜΗ
• Έδρα: Διεύθυνση έδρας
• Τηλέφωνο: 210 831 0011
• Email: Email επικοινωνίας για θέματα προσωπικών δεδομένων

Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO), εφόσον έχει οριστεί: Στοιχεία DPO ή διαγραφή της πρότασης.

Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που μας δίνετε εσείς ή που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του website.

Δεδομένα που μας δίνετε

• Φόρμα επικοινωνίας: ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, email (προαιρετικά) και το περιεχόμενο του μηνύματός σας.
• Αίτημα επικοινωνίας («Θέλετε να σας καλέσουμε;»): ονοματεπώνυμο και τηλέφωνο.
• Αιτήματα για συγκεκριμένο όχημα (πληροφορίες, προσφορά, test drive): ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, email (προαιρετικά), μήνυμα και, για test drive, η ημερομηνία και ώρα που προτιμάτε, μαζί με το όχημα για το οποίο ενδιαφέρεστε.
• Επικοινωνία εκτός website (τηλέφωνο, επίσκεψη στα καταστήματα): τα στοιχεία που μας δίνετε για την εξυπηρέτηση του αιτήματός σας.

Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα

Κατά την επίσκεψή σας, οι διακομιστές που φιλοξενούν το website καταγράφουν τεχνικά στοιχεία, όπως διεύθυνση IP, τύπο συσκευής και φυλλομετρητή, σελίδες που ζητήθηκαν και ώρα πρόσβασης. Τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται για τη λειτουργία, την ασφάλεια και την αντιμετώπιση σφαλμάτων του website.

Δεν σας ζητάμε να δημιουργήσετε λογαριασμό και δεν συλλέγουμε ειδικές κατηγορίες δεδομένων (π.χ. δεδομένα υγείας) μέσω του website. Παρακαλούμε να μην τις συμπεριλαμβάνετε στα μηνύματά σας.

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για τους εξής σκοπούς:

• Απάντηση σε αιτήματα και ερωτήσεις σας, επικοινωνία για οχήματα, άδειες ταξί, ενοικίαση, ασφάλιση και τις υπόλοιπες υπηρεσίες μας. Νομική βάση: η λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 β΄ ΓΚΠΔ) και η συγκατάθεσή σας, όπου ζητείται (άρθρο 6 παρ. 1 α΄ ΓΚΠΔ).
• Προγραμματισμός test drive ή ραντεβού στα καταστήματά μας. Νομική βάση: η λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας (άρθρο 6 παρ. 1 β΄ ΓΚΠΔ).
• Εκτέλεση συμβάσεων που συνάπτετε μαζί μας (π.χ. αγορά ή ενοικίαση οχήματος). Νομική βάση: η εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 β΄ ΓΚΠΔ).
• Συμμόρφωση με υποχρεώσεις που προβλέπει ο νόμος (π.χ. φορολογικές). Νομική βάση: η έννομη υποχρέωση (άρθρο 6 παρ. 1 γ΄ ΓΚΠΔ).
• Ασφάλεια και ορθή λειτουργία του website, πρόληψη κατάχρησης των φορμών. Νομική βάση: το έννομο συμφέρον μας (άρθρο 6 παρ. 1 στ΄ ΓΚΠΔ).

Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή κατάρτιση προφίλ. Αποστολή ενημερωτικών ή διαφημιστικών μηνυμάτων γίνεται μόνο εφόσον έχετε δώσει ξεχωριστή συγκατάθεση: Επιβεβαίωση αν η επιχείρηση στέλνει newsletter ή προωθητικά μηνύματα.

Τα δεδομένα σας είναι προσβάσιμα μόνο από εξουσιοδοτημένο προσωπικό που τα χρειάζεται για την εξυπηρέτησή σας.

Μπορεί να τα κοινοποιούμε, στο απολύτως αναγκαίο μέτρο, σε:

• παρόχους που μας υποστηρίζουν τεχνικά (φιλοξενία του website, πληροφοριακά συστήματα, αποστολή email), οι οποίοι ενεργούν για λογαριασμό μας ως εκτελούντες την επεξεργασία: Κατάλογος βασικών παρόχων·
• συνεργαζόμενες εταιρείες, μόνο όταν το ζητάτε εσείς ή είναι απαραίτητο για την υπηρεσία (π.χ. ασφαλιστικές εταιρείες για προσφορά ασφάλισης): Κατηγορίες συνεργατών·
• δημόσιες αρχές, όταν αυτό προβλέπεται από τον νόμο.

Διαβιβάσεις εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου: Περιγραφή τυχόν διαβιβάσεων και των εγγυήσεων που εφαρμόζονται, ή δήλωση ότι δεν πραγματοποιούνται.

Το website χρησιμοποιεί μόνο τεχνολογίες που είναι απαραίτητες για τη λειτουργία του. Επιβεβαίωση ότι δεν χρησιμοποιούνται εργαλεία στατιστικών ή διαφήμισης, ή περιγραφή τους και του τρόπου συγκατάθεσης.

Στη σελίδα Επικοινωνία εμφανίζονται χάρτες Google Maps για τη θέση των καταστημάτων μας. Οι χάρτες φορτώνονται από την Google, η οποία μπορεί να επεξεργάζεται δεδομένα (π.χ. τη διεύθυνση IP σας) σύμφωνα με τη δική της πολιτική απορρήτου. Ο σύνδεσμος «Οδηγίες πρόσβασης» ανοίγει την υπηρεσία Google Maps.

Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να διαγράψετε τα cookies από τις ρυθμίσεις του φυλλομετρητή σας.

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρειάζεται για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν ή για όσο απαιτεί ο νόμος.

• Αιτήματα και μηνύματα μέσω του website: Χρόνος διατήρησης.
• Δεδομένα πελατών που σχετίζονται με σύμβαση: Χρόνος διατήρησης.
• Τεχνικά αρχεία καταγραφής του website: Χρόνος διατήρησης.

Μετά τη λήξη των παραπάνω διαστημάτων τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή αλλοίωση. Η επικοινωνία με το website γίνεται μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης (HTTPS). Περιγραφή των λοιπών μέτρων ασφαλείας.

Καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεδομένων δεν είναι απολύτως ασφαλής· για τον λόγο αυτό επανεξετάζουμε τακτικά τα μέτρα που εφαρμόζουμε.

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, έχετε δικαίωμα:

• πρόσβασης στα δεδομένα που σας αφορούν·
• διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων·
• διαγραφής, όταν δεν υπάρχει πλέον λόγος διατήρησής τους·
• περιορισμού της επεξεργασίας·
• φορητότητας των δεδομένων που μας έχετε δώσει·
• εναντίωσης στην επεξεργασία που βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας·
• ανάκλησης της συγκατάθεσής σας οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που έγινε πριν από την ανάκληση.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο Email επικοινωνίας για θέματα προσωπικών δεδομένων ή στο 210 831 0011. Μπορεί να σας ζητήσουμε στοιχεία για την επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας. Θα απαντήσουμε μέσα στις προθεσμίες που προβλέπει ο ΓΚΠΔ.

Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία παραβιάζει τη νομοθεσία, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr (ανοίγει σε νέα καρτέλα)).

Οι υπηρεσίες μας απευθύνονται σε ενήλικες και επαγγελματίες. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων μέσω του website.

Μπορεί να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες μας ή η νομοθεσία. Η ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται πάντα σε αυτή τη σελίδα, με την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης στην αρχή της.

Για τη χρήση του website ισχύουν επίσης οι Όροι Χρήσης.